Перейти к содержимому

Вопросы и ответы

Как оплатить заказ?

После согласования макета присылаем ссылку на оплату картой или по СБП; для юрлиц выставим счёт.

Можно ли вернуть картину?

Картины печатаются по вашему фото и относятся к изделиям на заказ, поэтому возврат без причины для них не предусмотрен. Если обнаружен брак или ошибка после согласования макета - исправим или переделаем бесплатно.

Что входит в цену?

Проверка исходника, базовая ретушь, макет перед печатью, печать на панели 1,1 мм и крепление без сверления. Доплаты - только за раму, нейроарт и замену сложного фона.

Фото старое и повреждено - возьмётесь?

Пришлите скан или фото: оценим реставрацию бесплатно и скажем, что реально улучшить до печати.

Есть ли скидка на несколько картин?

Да, от трёх панелей в одном заказе считаем по оптовой цене: итог подтверждаем до оплаты.

Можно отправить подарок сразу получателю?

Да, отправим на адрес получателя; документы о цене в посылку не кладём.

Как делают картины на металле?

Фото печатают на трансферной бумаге, затем под термопрессом краситель переходит в полимерное покрытие алюминиевой панели 1,1 мм. Подробнее - в статье блога о производстве.

Что такое сублимация на металле?

Это технология переноса красителя в полимерный слой панели под давлением и температурой около 180-200 °C: изображение становится частью покрытия, а не плёнкой сверху.

Как повесить картину на металле?

В комплекте скрытое крепление без сверления видимых частей: дистанционные держатели или планка. Пошаговая инструкция - в статье о креплении.

Выцветает ли картина на металле и боится ли влаги?

Нет: краситель внутри полимерного слоя не выгорает на солнце десятилетиями, панель можно протирать влажной микрофиброй - вода ей не страшна.

Какое фото подходит для печати на металле?

Любое со смартфона: короткая сторона от 1500 px, без сильной компрессии. Дизайнер бесплатно проверит исходник и улучшит его перед печатью.

Какие размеры картин на металле есть и как выбрать?

Форматы от A4 (30×20 см) до 80×60 см плюс нестандарт под вашу стену. Для портрета крупным планом берите A3 или 60×40, для коллажа - 80×60.

Цены по форматам и калькулятор - на странице размеры и цены.

Также полезно: реальные отзывы о картинах на металле и руководство по печати фото на металле.